极氪 001 车主发表联名信:因赠送 ZAD 被“差异对待”,感觉被背刺了

时间:2023-09-08 15:05:05 来源:乐翔网

9 月 3 日消息,差异对待9 月 1 日晚间,极氪极氪汽车举行“极氪进化日”,车主刺发布了零百 2.07s、发表四电机的联名“超跑”车型极氪 001 FR,同时也发布了最新的信因车载系统 ZEEKR OS 5.0。

但是赠送,同日极氪官方的被被背“ZEEKR AD(下称 ZAD)功能进化及权益公告”中,因为针对锁单勾选了“ZAD 功能但未支付费用”的感觉车主和“未勾选 ZAD 功能”的车主分别赠送了“ZAD 功能终身使用权益”和“ZAD 功能一年体验权”,导致了部分极氪 001 车主的差异对待不满。微博汽车博主 @谢宗桓 今日晒出了一份“极氪 001 车主联名信”。极氪

车主认为极氪没有做到“一视同仁”,因为勾选 ZAD 但未支付款项,联名且极氪认为上述车主“大力支持极氪”,信因言外之意为未勾选用户并未“大力支持”,再加上部分销售人员存在错误引导行为,导致车主受到差异对待

车主要求极氪对所有车主一视同仁,针对“因官方和销售人员错误引导、未勾选 ZAD 功能”的车主给予“勾选 ZAD 功能的车主”同等权益。不过截至发稿,极氪汽车暂未正面回复,IT之家将持续跟进报道。

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